Skilmálar
Hvað þú kaupir, hvað þú greiðir, hvernig þú hættir við og hvert þú leitar ef eitthvað fer úrskeiðis. Uppfært 14. september 2026.
Hver selur
Seljandi og rekstraraðili Spark er Neðri Hóll Hugmyndahús ehf., kt. 470126-2480, Álfhólsvegi 97, 200 Kópavogi, skráð í fyrirtækjaskrá Skattsins (hlutafélagaskrá), virðisaukaskattsnúmer 159950. Netfang: hallo@sparkwithai.app.
Hvað Spark er
Spark er lokaður vefur með námskeiðum um gervigreind. Hvert námskeið er röð myndbanda með æfingum við hliðina. Þú skrifar svar við æfingu og færð stutta endurgjöf.
Myndböndin eru spiluð á netinu og ekki hægt að hlaða þeim niður. Þú þarft nettengda tölvu eða síma með nýlegum vafra. Í flestum æfingum notar þú sjálfur gervigreindartól á borð við ChatGPT, Claude eða Gemini; aðgangur að þeim fylgir ekki og getur kostað sérstaklega hjá þeim sem býður tólið.
Tvenns konar kaupendur
Fyrirtæki kaupa aðgang fyrir starfsfólk sitt samkvæmt tilboði. Einstaklingar kaupa aðgang fyrir sig sjálfa á sölusíðu námskeiðs. Sameiginlegu skilmálarnir hér gilda um hvort tveggja og sérstakir kaflar fylgja fyrir hvorn hóp. Ekkert í skilmálunum takmarkar rétt sem neytendur eiga samkvæmt lögum.
Fyrir fyrirtæki
Sæti og aðgangur
Fyrirtæki fær aðgang að tilteknu námskeiði fyrir umsaminn fjölda sæta í umsaminn tíma. Eitt sæti er fyrir einn mann og má ekki deila. Boð sem bíður svars telst til sæta; þegar manneskja er fjarlægð losnar sætið strax. Aðgangur rennur út á umsömdum degi og framlengist ekki af sjálfu sér. Um samninga við fyrirtæki má reka mál fyrir Héraðsdómi Reykjaness.
Greiðsla
Fyrirtæki greiða samkvæmt reikningi með þeim gjalddaga sem þar stendur. Verð í tilboðum er tilgreint með eða án virðisaukaskatts eftir því sem þar kemur fram.
Fyrir einstaklinga
Hvað þú kaupir
Aðgang að einu námskeiði fyrir þig í 12 mánuði frá því að aðgangurinn opnast. Aðgangurinn rennur þá út og endurnýjast ekki af sjálfu sér. Á sölusíðu námskeiðsins kemur fram hvað það inniheldur, hversu margir hlutar og æfingar eru í því og hversu langt það er. Aðgangurinn er persónulegur og má ekki deila.
Kaupandi þarf að vera 18 ára eða eldri.
Hvernig kaupin fara fram
1. Á sölusíðu námskeiðsins skrifar þú nafn og netfang og smellir á „Óska eftir aðgangi“. Áður en þú sendir getur þú lagað það sem þú skrifaðir. Beiðnin er ekki bindandi.
2. Við sendum þér strax staðfestingu á að beiðnin hafi borist, og innan eins virks dags reikning og innskráningarhlekk.
3. Kaupin eru gerð þegar þú greiðir reikninginn, með millifærslu á gjalddaga sem þar stendur, 14 dögum eftir útgáfu. Samningurinn er á íslensku. Við geymum beiðnina og reikninginn og sendum þér afrit af hvoru tveggja í tölvupósti; skilmálarnir eru alltaf á þessari síðu.
Þegar kortagreiðsla á vefnum bætist við kemur fram áður en þú pantar hvaða greiðslumáta er tekið við, og pöntunarhnappurinn segir berum orðum að pöntun fylgi greiðsluskylda.
Verð og greiðsla
Verðið er það sem stendur á sölusíðunni, með virðisaukaskatti, og er greitt einu sinni. Seljandi bætir engum kostnaði við.
Afhending og staðfesting
Þú færð innskráningarhlekk á netfangið sem þú gafst upp; ekkert lykilorð. Aðgangurinn opnast þegar þú notar hlekkinn. Með reikningnum sendum við þér tölvupóst með upplýsingum um rétt þinn til að falla frá samningnum og tengil á þessa skilmála.
Réttur til að falla frá samningi
Þú hefur rétt til að falla frá samningnum án þess að tilgreina ástæðu innan 14 daga. Frestur til að falla frá samningnum rennur út 14 dögum eftir þann dag sem samningurinn var gerður.
Til að nýta réttinn þarftu að tilkynna Neðra Hóli Hugmyndahúsi ehf., Álfhólsvegi 97, 200 Kópavogi, hallo@sparkwithai.app, ákvörðun þína með ótvíræðri yfirlýsingu, til dæmis með bréfi eða tölvupósti. Nota má staðlaða eyðublaðið hér fyrir neðan, en það er ekki skylda. Til að fresturinn teljist virtur nægir að senda tilkynninguna áður en hann rennur út.
Ef þú fellur frá samningnum endurgreiðum við þér allar greiðslur sem við höfum fengið frá þér, án ástæðulausrar tafar og ekki síðar en 14 dögum eftir að tilkynningin berst. Við endurgreiðum með sama greiðslumiðli og þú notaðir, nema þú samþykkir annað sérstaklega. Þú berð engan kostnað af endurgreiðslunni.
Líka eftir að þú byrjar
Þú getur fallið frá samningnum innan 14 daga og færð þá fulla endurgreiðslu, líka þótt þú hafir byrjað á námskeiðinu. Þú berð engan kostnað af því að falla frá honum.
Staðlað eyðublað til að falla frá samningi
Fylltu út og sendu seljanda þessa yfirlýsingu ef þú óskar eftir að falla frá samningnum.
Til: Neðri Hóll Hugmyndahús ehf., Álfhólsvegi 97, 200 Kópavogi, hallo@sparkwithai.app
Ég tilkynni hér með að ég óska eftir að falla frá samningi mínum um veitingu eftirfarandi þjónustu: aðgangur að námskeiðinu ______________________
Sem var pantaður hinn: ______________
Nafn neytanda: ______________________
Heimilisfang neytanda: ______________________
Undirritun neytanda (einungis ef eyðublaðið er á pappír): ______________
Dagsetning: ______________
Ef eitthvað er að
Hafðu samband á hallo@sparkwithai.app ef námskeiðið virkar ekki eins og því er lýst. Við svörum innan fimm virkra daga. Sé námskeiðið gallað getur þú krafist úrbóta, afsláttar, riftunar eða skaðabóta eftir almennum reglum. Ef námskeið er óaðgengilegt í meira en tvo virka daga af okkar sökum lengjum við aðganginn um sama tíma; það skerðir ekki önnur úrræði samkvæmt lögum.
Ef við höfnum kröfu þinni að hluta eða öllu leyti segjum við þér án tafar og skriflega hvert þú getur leitað.
Úrlausn ágreinings
Ef við náum ekki saman getur þú leitað til Kærunefndar vöru- og þjónustukaupa, Borgartúni 29, 105 Reykjavík, island.is/v/kaerunefnd-voru-og-thjonustukaupa. Nefndin er óháð og úrskurðar í ágreiningi neytenda og seljenda.
Samkvæmt lögum bendum við einnig á vettvang Evrópusambandsins til lausnar deilumála um viðskipti á netinu, ec.europa.eu/consumers/odr, þótt framkvæmdastjórnin hafi lagt hann niður. Netfang okkar vegna hans er hallo@sparkwithai.app.
Fyrir alla
Efnið
Námskeiðin eru eign okkar. Þú mátt nota það sem þú lærir í starfi og lífi, en ekki afrita efnið, endurbirta það eða nota myndbönd, æfingar eða texta úr því í kennslu fyrir aðra. Það sem þú skrifar sjálfur í æfingum er þitt.
Gervigreind í Spark
Endurgjöf á svörum kemur frá mállíkani og getur verið ónákvæm. Hún er kennslutæki, ekki mat á þér eða starfi þínu. Settu ekki persónuupplýsingar annarra eða trúnaðargögn í æfingasvör. Lýsingar og myndir á sölusíðum eru unnar með gervigreind og yfirfarnar af okkur, sem berum ábyrgð á þeim.
Lokun aðgangs
Við getum lokað aðgangi sem er misnotaður, til dæmis deilt með öðrum, og gerum það ekki án þess að láta vita fyrst og gefa tækifæri til að bæta úr. Eftir að aðgangi lýkur eru gögnum eytt eins og lýst er í persónuverndarstefnunni.
Breytingar á skilmálum
Um kaup gilda þeir skilmálar sem voru í gildi þegar kaupin voru gerð. Breytingar gilda ekki um gerð kaup nema þú samþykkir þær.
Tungumál og vistun
Skilmálarnir eru á íslensku og ensku; komi upp misræmi gildir íslenska útgáfan. Þeir eru alltaf aðgengilegir á þessari síðu.
Lög og varnarþing
Íslensk lög gilda, án þess að skerða vernd sem ófrávíkjanlegar reglur í búsetulandi þínu á Evrópska efnahagssvæðinu veita þér. Neytandi getur höfðað mál þar sem hann á heimilisvarnarþing og verður aðeins sóttur þar.